Le mois dernier j'ai appris par sms d'être facturé 9.99 pour un abonnement que je n'ai pas souscrit, et je l'ai immédiatement résilié (confirmé par vos services, mais non...
Bonjour Maurice,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Charlotte, ces services sont indépendants de l'opérateur.
Cependant, je vous confirme avoir effectué une demande auprès...
Je m'aperçois que nous sommes très nombreux dans ce cas :abonnement playvod non sollicité mais facturé! Il semble alors évident que l'opérateur est au courant et laisse faire...
Bonjour Maurice !
Je visualise bien la présence d'un abonnement sur votre ligne et, rassurez-vous, celui-ci est bien résilié.
Cette facturation provient d'un service auquel...
Bonjour, j'essaie de téléphoner vers la Guadeloupe par mes 2 lignes NRJ, échec: pas de sonnerie et petit signal indiquant la fin de connexion. Pourtant mes abonnements incluent...
Bonjour Maurice et bonne année,
Sur vos deux lignes, les appels de la France Métropolitaine vers les DOM ne sont pas inclus. C'est la raison pour laquelle les tentatives...
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