Damien F.
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Annulation de commande 44739613**54
Bonjour Je souhaiterais annuler ma commande. Merci de m'indiquer comment faire.Bonjour Damien, Afin de pouvoir annuler votre commande, nous allons évoquer certaines informations confidentielles, c'est pour cela que je vais poursuivre notre échange par... -
Voix Premium
Bonjour, Je viens de voir que vous proposez ENFIN l'option voix premium depuis le 07 septembre. Or aujourd'hui le 09 toujours impossible d'avoir cette option. Pourriez-vous me...Bonjour Damien, En effet, nous proposons cette option depuis le 07/09/2021. Cependant, toutes les offres et les mobiles ne sont pas compatibles. Cette option n'est... -
Débit vraiment trop lent depuis quelques temp, bridage supplémentaire ?
Je remarque depuis quelques temps un débit vraiment trop bas, voir impossible de me connecter en ville aux heures de pointes. Là sur une antenne proche et non saturée je le...Bonjour Damien, Je suis navré de constater que vous rencontrez des lenteurs concernant votre accès à Internet. Je vous rassure, notre opérateur ne bride pas la connexion... -
Je capte nettement moins bien et pratiquement plus sur mon lieux de travail. Ne m'aurait-on pas changé de réseau ?
Depuis 3 jours je capte nettement moins bien et pratiquement plus sur mon lieux de travaille au point de ne plus pouvoir recevoir d'appels ni aller sur internet. Je pense qu'on...Bonjour Damien, Je constate effectivement que suite à une mise à jour de votre carte SIM, votre offre a été positionnée sur le réseau Bouygues. Je vais vous contacter... -
4G impossible depuis 2 jour’ je craque
Plus possible d’avoir la 4g en débit normal sur Lacanau Océan depuis 2 jours, compliqué pour les vacances. Tout essayé. Urgent, avant que je tombe sur une boutique Orange.Bonjour Damien, Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
