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khadija I.

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  • Commande carte SIM volée

    khadija I.
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    Bonjour j’ai eu une réponse à ma question afin que je puisses commander une carte SIM après l’avoir déclarée vole. Je me suis bien connecté avec mon adresse mail je suis allée...
    Sophia M.
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    Bonjour Khadija, Comme indiqué par ma collègue Bénédicte (via le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2430394-commande-carte-sim-vol), vous pouvez effectuer une...
  • Commande carte SIM après vol

    khadija I.
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    Bonjour je voudrais remplacer ma carte SIM suite à une déclaration de vol. Lorsque je vais dans « demande urgente » effectivement elle est bien bloquée mais je n’ai pas de...
    Benedicte H.
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    Bonjour Khadija, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le vol de votre mobile. Afin de pouvoir commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client, il est nécessaire...