Romain S.
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Dédommagement absence réseau
Bonjour, Je reviens vers vous pour vous signaler que mon réseau marche enfin après 6 jours sans fonctionnement. Je souhaite voir avec vous quel geste commercial seriez vous...Bonjour Romain, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles. Je vais donc vous envoyer un e-mail sur... -
Absence de réseau après avoir insérer la nouvelle carte sim
Bonjour Cela fait 5 jours que je n’ai plus aucun réseau alors que c’est mon téléphone professionnel, je n’ai pas reçu la carte SIM..je vous ai contacté et vous m’avez envoyé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Je visualise que votre ligne a bien été remise en service depuis votre espace client à ce jour. Le délai d'activation est deux heures. N'hésitez pas à... -
Pas reçu la carte SIM urgent
Bonjour, je n’ai pas reçu ma carte SIM !!!! Et ma ligne vient d’être activée !! Je n’arrive pas à joindre le service client !! Mon numéro de commande n’est pas reconnu...Bonjour Romain, Vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Continuons notre échange par mail, pour pouvoir vous trouver une solution. A tout de suite ! Karen...
