MINGZHI L.
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Demande de remboursement pour les factures payé plus
Je voudrais encore que vous me remboursiez ces 40 euros, car j'avais pas fait attention sur la case "Modifier les données du payeur" dans la demande. Je me doutais aussi mais...Bonjour Mingzhi, D'après les éléments sur votre ligne, je vous confirme avoir mis en place une régularisation de 40 euros en déduction de vos prochaines factures. Je vous... -
Payer plus pour ma facture à cause du changement de coordonnées bancaires non validé
J'ai faire le demande de changement de coordonnées bancaires car j'avais changé ma banque il y a 5 mois (Vous pouvez vérifier la date de ma demande). En effet, une conseillère...Bonjour Mingzhi, Je constate que vous réglez tous les mois par carte bancaire depuis la facture du mois de juin. Ma collègue Anaïk vous avait déjà communiqué les... -
Comment retourner les documents demandés
Je voulais changer mes coordonnées bancaires, et quand je remplissais les données dans l'espace client, j'ai cliqué trop rapidement et j'ai pas vu les infos concernant comment...Bonjour Mingshi Li, S'il n'y a pas de changement de payeur, mais seulement du compte de prélèvement, vous n'avez pas de document à renvoyer. Vous recevez un courrier de...
