Bonjour, j'ai utilisé les 2Go des mon forfait internet en UE. Je souhaiterais recharger des gigas pour accéder à Internet depuis le Portugal. Comment procéder depuis mon compte...
Bonjour AURELIE,
Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 10 Go en France métropolitaine ainsi que les Appels, SMS, MMS illimités et 2 Go en Union...
C'est la 2eme fois que nous ne pouvons plus avoir ni recevoir d'appel. L'assistance a été contactée il y a moins de 15 jours, sans qu'il y est de problème particulier décelé. Un...
Bonjour Aurélie,
Je suis navrée de ce désagrément.
Je vous invite à effectuer les 1res vérifications, en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile...
Cela fait bien 3 jours qu'il nous est impossible de recevoir et émettre des appels depuis notre domicile. Il ne se passe rien, les numéros ne se composent pas et nos contacts...
Bonjour Aurélie,
Pouvez-vous effectuer les manipulations suivantes sur le téléphone ?
- Se rendre dans les paramètres
- Connexions
- Réseaux mobiles
- Opérateurs réseau...
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