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déda Z.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
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  • Factures à 0€

    déda Z.
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    déda Z.

    Niveau
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    Bonsoir, depuis près de 3 mois, mes factures sont de 0€ au lieu de 3,99€ Est-ce normal ? Cordialement
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

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    63730 / 75000
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    Bonjour Déda, Vous avez bénéficié, le 28 octobre 2021 d'un geste commercial de 16.99€. L'avoir en question est spécifié sur vos factures et devrait arriver à terme à la...
  • Deuxième SIM

    déda Z.
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    20 / 100
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    J’aimerais savoir où est ma deuxième carte SIM? Depuis deux semaines... je vous ai réclamé ma première Sim. Vous m’avez répondu mercredi que je recevrais une deuxième carte...
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    Bonjour Déda, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé. A bientôt et bonne journée. Prenez soin de vous...
  • Sim non arrivée

    déda Z.
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    Puis-je avoir des informations sur ma carte SIM? Hier on m’a dit qu’on pouvait me faire parvenir une nouvelle carte SIM mais je n’ai pas eu d’autres informations...
    Sophia M.
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    Bonjour Déda, Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2480925-faire-recoit-carte-sim Je vous invite à...
  • Quoi faire quand on ne reçoit pas sa carte SIM ?

    déda Z.
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    Bonsoir, Depuis vendredi, je suis censé recevoir ma carte SIM, mais ce n’est pas le cas. J’ai activé ma ligne comme conseillé dans un des mail que j’ai reçu. J’appelle le...
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    Bonsoir Déda, Après vérification du suivi de la livraison de votre commande saisie le 07/10/2020, je constate que votre colis a été livré aujourd'hui. Si à ce jour vous...