Bonjour Cyrielle,
Je viens d'activer pour vous l'option voix premium (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne ****88.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h à...
Bonjour Cyrielle,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Cyrielle,
La situation rencontrée est normale comme indiqué précédemment par mon collègue Naji.
Les résiliations de vos lignes ont été effectuées le 08/10 soit 2...
Deux prélèvements ont été mis en place alors que ma lettre avec AR était reçue par vos services... Comment être remboursé des prélèvement sur mes deux lignes NRJ mobile ?
Bonjour Cyrielle,
Afin de vous communiquer des informations, j'ai besoin de plus d'informations.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite.
Naji, Conseiller...
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