Pouvez-vous me contacter par téléphone suite à l'envoi de votre mode opératoire pour recevoir les mms ? Le process que vous m'avez envoyé ne fonctionne pas.Merci par avance
Bonjour Caroline !
Les paramétrages que vous a envoyé ma collègue Chrystelle sont exactes.
En revanche, pouvez-vous vérifier les onglets suivants :
- si l'onglet TYPE MVNO ou...
Bonjour Caroline,
Je vous note ici la configuration des APN pour votre mobile.
Au préalable, je vous invite à vérifier que vos données mobiles sont bien actives :
-...
Bonjour Caroline,
La portabilité de votre ligne a été effectuée hier, jusqu'à cette date votre ligne reste active chez votre ancien opérateur.
L'offre que vous avez...
merci par avance pour la prise en compte au plus vite de ma demande car pour le moment, je n'ai pas de téléphone ce qui est contraignant pour mon travail.
merci par avance
Bonsoir Caroline,
La portabilité de votre ligne était prévue aujourd'hui entre 15h et 19h.
Elle peut prendre dans certains cas jusqu'à 48h pour se mettre en place.
Je...
Bonjour Caroline,
Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous demander des précisions sur votre demande.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance...
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