TONG W.
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résilier le forfait si changer l'opérateur
Bonjour, J'ai changé l'opérateur vers SFR en conservant mon numéro, est-ce que ce forfait NRJ pourrait automatiquement résilier? Ou j'ai besoin de vous envoyer un courrier de...Bonjour Tong, Navré de lire que vous ayez demandé la résiliation de votre ligne. Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail afin de vous apporter une réponse... -
Changement de titulaire (documents déjà envoyés)
Bonjour, J’ai déjà fait une commande de changer le titulaire et j’ai déjà envoyé les documents demandés par courriel au début de ce mois. Quand le processus serait bien...Bonjour Tong, Je vous confirme que j'ai finalement retrouvé tous les documents ainsi que le justificatif concernant le titre de séjour, par conséquent, le changement de... -
formulaire du changement de titulaire
Bonjour, J’ai déjà fait une demande de changement de titulaire et j’ai déjà confirmé mes infos personnelles. Et l’assistante mobile a déjà envoyé le formulaire et le mandat à...Bonjour Tong, Oui, je peux renvoyer le formulaire par courrier ou par mail. Je vous envoie un mail pour que vous puissiez me confirmer l'adresse d'envoi. A tout de suite... -
comment changer le titulaire
Bonjour, je suis l’utilisateur de ce numéro mais pas le titulaire, le titulaire est mon amie. Maintenant je voudrais changer le titulaire, mais je ne peux pas trouver les...Bonjour Tong, Le changement de titulaire peut uniquement être effectué en internet auprès du Service Client. Je vais vous envoyer un message privé pour que je puisse traiter...
