Bonjour,
J'ai souscrit à l’option Maghreb 30min/ mois le 9 mars, et je découvre que vous avez facturez deux fois les 7€ alors que le mois n'est même pas encore révolu. La 1ér...
Nadir,
Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.
Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.
Prenez...
Bonjour,
Le problème de la non réception de certains appels persiste, dernier exemple, celui d'aujourd’hui le 18/03/2021à 12h46(informer uniquement par sms de cet appel...
Bonjour Nadir,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Depuis le début de mon abonnement je constate que parfois des appels entrant n'aboutissent pas, et les personnes tombent directement sur la messagerie, alors que le téléphone...
Bonjour Nadir,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de la réception de vos appels et de vos SMS.
Afin de faire les vérifications, je vous...
Pas d’aces internet mobile depuis l'activation de la ligne., ni automatique ni manuelle.
Impossibilité de joindre le service client.
Tout cela, m'indique que le choix de...
Bonjour Nadir et bienvenue,
Sur certaines marques de smartphone Android, il faut activer l'itinérance des données en plus des données mobiles. Avez-vous pu essayer ? (depuis...
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