Bonjour Noémie,
Après vérification de la commande 442xxxxxxxx64, je constate que votre colis est actuellement en cours de préparation auprès de notre service logistique.
Le...
Bonjour, j'ai envoyé ma pièce d'identité et je voudrai bien savoir si c'est bien reçu et que ce soit traité rapidement.jai l'impression que c'est une procédure longue ?
Bonjour Noémie,
Merci de l'intérêt que vous nous portez.
Vous avez effectué votre commande dimanche 21 mars depuis Internet.
Je vous rassure, nous avons bien reçu vos...
bonjour je ne comprends pas les lenteurs de validation de pièce d'identité et l'envoi de la commande.beaucoup m'ont dit que NRJ est lent sur ce plan.et que ça prend des jours.je...
Bonjour Noémie,
Une validation de pièce d'identité ne se fait pas par un logiciel mais pas un conseiller par moyen de sécurité.
Je vous envoie un mail pour vous dire où...
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