Madame Monsieur
Ne pouvant utiliser le forfait que j'ai pris chez vous (car aucun réseau sur Bouygues ou sfr) et n'ayant eu aucunes nouvelles pour me proposer un forfait...
Bonjour Marijana,
Je constate que le forfait que vous détenez est éligible à une mise à jour de la SIM sur Orange F. Seul le Service Technique, après analyse, pourra prendre...
Bonjour
Un technicien m'a contacté et m'a basculé sur le réseau SFR pour tenter de résoudre mon problème et m'a dit que si cela ne fonctionnait pas il fallait alors changer...
Bonjour Marijana,
Je suis désolée que la modification effectuée par le service technique n'ait pas permis d'améliorer votre couverture.
Les offres disponibles pour le...
Ceci est mon 3eme message sur le service et je suis assez remontée.
J'ai eu un appel de service client début de semaine qui n'a pas résolu mon problème, j'essaie en vain...
Bonsoir Marijana,
Je constate que votre demande a bien été traitée par notre Service Technique.
Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et n'hésitez pas à revenir...
Bonjour
J'ai eu un conseiller client concernant mon problème de réseau, il m'a demandé de changer ma carte de sim de téléphone pour voir si le problème persistait et le cas...
Bonjour Marijana,
Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Bonjour
J'ai déménagé récemment et souscrit un forfait NRJ auprès de Cdiscount mobile et chez moi je ne capte rien, je ne peux pas passer d'appels ni capter internet...
Bonjour Marijana,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
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