Bonjour Isabelle,
Votre promotion a bien été appliquée sur la dernière facture.
Celle-ci n'est pas complète car la promotion est arrivée à terme.
Vous avez donc...
J'étais chez Free avant et j'avais la connexion dans toute ma maison. Depuis que je suis chez nrj mobile la connexion ne se fait qu'à un seul endroit de ma maison et les...
Bonjour Isabelle,
L'offre promotionne Cdiscount 200 Go proposée au mois de septembre dernier n'est disponible que sur les réseaux SFR et Bouygues.
Si vous le souhaitez, je...
[ ] Mon RIB a dû être mal enregistré car le 1er prélèvement n'est pas passé et j'ai dû payer par CB. Ce 2ème mois je reçois 10 € de pénalité en plus sur ma facture. Or, c'est...
Bonjour Isabelle,
Je constate sur votre ligne que le motif du rejet de prélèvement est "Sur ordre du client", au vu du motif je n'ai pas la possibilité de vous exonérer des...
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