bonjour, nouveau disfonctionnement concernant ma ligne téléphonique 06.....40. pouvez-vous m'expliquer pourquoi le montant de 8,78€ ttc qui sera prélevé le 22.02.2024. ( mon...
Bonjour André,
Votre facture de 8.78 Euros comprend :
- Tarif de votre forfait : 6.99 Euros :
- Option de blocage pour la période du 16/01 au 09/02 : 0,79 Euro
-...
bonjour, j'essaie de supprimer le hors forfait "téléchargement gallery" que j'ai constaté sur ma dernière facture mais impossible.
comment faire disparaitre ce téléchargement...
Bonjour André,
Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.
Vous avez souscrit à un téléchargement...
bonjour, vu sur ma facture du 13.10.2022. surpris de constater le prélèvement hors forfait Téléchargements Gallery de 12,00€ ????. je vous demande la résiliation de ce hors...
Bonjour André,
Je constate qu'un abonnement multimédia (DigitalGlobalPass_PlayUp) avait été souscrit sur votre ligne ****40 le 10/09/22.
Il a été résilié le 17/10/22...
bonjour, nouveau client. impossible de recevoir et d'envoyer des MMS. j'ai configuré mon S7 comme demandé (NRJMMS) . dans nom des point d'accés j'ai MMS26 et NRJMMS mais j'ai...
Bonjour André,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous invite à effectuer les prérequis suivants sur votre smartphone : Désactiver la connexion wifi éventuelle...
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