le montant que je devais regler suite à mon changement d'abonnement devait s'elever à 2€ or la facture est de 17€ soit 15 € de plus.
Je demande le remboursement sur mon compte...
Bonjour Huguette,
Après vérification, je vous confirme que votre forfait est bien au tarif de 2€ par mois.
Les informations sur les factures étant confidentielles, je...
JE passe à un forfait à 2€, je viens de le changer mais on ne me demande pas de validation finale.POurriez-vous me dire si mon noveau forfait à 2€ est dejà enregistré.
Merci
Bonjour Huguette,
Je ne constate aucun changement d'offre sur votre ligne.
Pouvez-vous m'indiquer le forfait que vous souhaitez mettre en place ?
Dans l'attente de...
Bonjour Huguette,
Afin de faire le point sur vos factures et convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous...
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