VALERIE P.
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Pourquoi suis-je toujours facturé 12,98 alors que j'ai souscrit à 2,98 ?
J'ai déjà questionné le mois dernier et cela devait devenir conforme ce mois. Merci de procéder au remboursement des 10 euros de décembre et au 10 euros de janvier puis de...Bonjour Valérie, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. De ce fait, je vous invite... -
Réglement facture.
Pourquoi ma facture de 1,73 euros n'a pas été payée automatiquement ? Est-ce que les autres vont être débitées automatiquement ?Bonjour Valérie, Afin de vous apporter une réponse personnalisée sur le paiement de votre facture, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
Mauvaise facturation 12,98
J'ai déjà échange le 5 novembre avec votre service. Je vous contact pour la mise en place d'une réduction de 10 euros sur 6 mois.Bonjour Valérie, Après vérification sur votre ligne, je constate que la remise promotionnelle de 10€/mois pendant 6 mois ne s'était pas appliquée à la souscription, de ce...
