Bonjour
Ma ligne a été suspendu en décembre suite à un dépassement du seuil de surconsommation. La facture de janvier a été prélevée du montant du hors forfait. Pourtant ma...
Bonsoir Laurent,
Après vérification, je constate que votre ligne est suspendue partiellement depuis le 21/12/2020 suite à un dépassement de forfait.
La suspension est une...
Bonjour
Je viens d'avoir un depassement de forfait de 15 euros pour 30 minutes de communication depassement au delà de mon forfait de 180 min à 2h. Je n'ai été averti que le...
Bonjour Laurent,
Le suivi de consommation n'est pas disponible en temps réel, le décalage est généralement de deux heures maximum, mais ces délais peuvent exceptionnellement...
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