Alessio D.
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Demande Forfait en promo
Bonjour, Je vous contacte pour savoir si ce serait possible d'avoir une réduction sur mon futur forfait. Le mois prochain mon forfait 20 go de 1,99 € par mois se termine et...Bonjour Alessio, La remise de 8 euros expire le 11 juillet. Nous n'avons pas la possibilité d'ajouter une remise mensuelle à partir de cette date, j'en suis navrée. Je... -
2 factures en 1 mois.
Bonjour, Je vous contacte parce que j'ai reçu 2 factures en 1 mois. Je comprends pas pourquoi il y a un prorata sur la 1ere de 1,21 euro. Vous pouvez m'expliquer svp? Il n'y...Bonjour Alessio. Votre première facture de 1.21€ est bien un prorata qui couvre votre forfait depuis la date d'activation du 23/12/2020 jusqu'au 10/01/2021 qui est la veille... -
Impossible d'envoyer et recevoir mms sur 4g - avant ca marchait
Bonjour, il m'est impossible d'envoyer et recevoir les mms par la 4g , il y a quelque jour ca marchait. En mettant 3g ca marche. J'avais même installe les bons paramètres et...Bonjour Alessio, Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
