bonjour, impossible de terminer ma commande de forfait 15 Go serie limitee. Le paiement de 10 euros m'est refusé avec deux cartes bancaires différentes. please help
Bonjour Charles,
Nous n'avons pas eu d'alerte concernant un incident sur la validation des commandes. Avez-vous un message particulier lors du paiement ?
Avez-vous contacté...
J'ai souscrit hier un forfait 15Go serie limitee a 1.99€/mois pdt 6 mois puis 9.95€/mo ensuite. sur le contrat, aucune mention de ce prix promotionnel pendant 6 mois. est ce...
Bonjour Charles,
La remise appliquée lors d'une souscription apparaît dans la rubrique "Choix du forfait et des options" sur le contrat.
Après analyse du vôtre, je ne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.