Rapide Chrono de mon histoire :
1ere carte sim non reçue.
2ème carte sim reçue. Je recontacte le service client, comme demandé par mail, pour activer ma carte sim.
Apres...
Bonjour Hervé,
Ma collègue Olympe est déjà en train de traiter votre demande.
Je vous remercie de continuer la discussion avec elle et de ne pas ouvrir de nouvelles demandes...
Bonjour,
J'ai maintenant bien reçu la carte SIM et comme convenu je vous recontacte pour enregistrement de ma carte SIM et activation de ma ligne.
D'avance merci pour vos...
Bonjour Hervé,
Afin d'effectuer l'activation de votre carte SIM de remplacement, il me faudrait quelques informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyer un message...
Bonjour,
Votre suivi de commande indique que la livraison n'a pu avoir lieu.
Et ne propose pas le bouton de suivi indiqué dans le message
Et demande de contacter le 0969...
Bonjour Hervé,
En effet, nous avons été informé que votre boite aux lettres n'avait pas pu être identifiée.
Une nouvelle commande de carte Sim doit être mise en place...
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