Bonjour,
Je suis bénéficiaire d'une réduction de 10 euros par mois, je paye 2,98 euros par mois.
En revanche, la facture du mois de juin 15/06/2021 est de 6,85 euros malgré...
Bonjour Abdelaziz,
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil.
Si vous ne l'avez pas...
Bonjour,
Vous avez prélevé 1,15 euros de mon compte bancaire,
Je voudrais savoir le motif de prélèvement et pourquoi j'ai pas reçu une facture?
Je voudrais savoir aussi si je...
Bonjour Abdelaziz,
Le prélèvement de 1.15 euros correspond à votre facture de mise en service, qui est disponible sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.