Bilge K.
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Je souhaite re souscrire à cette offre svp
Je souhaite prolonger mon offre svp a 4 € sans changer ma carte merciBonjour Hind, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Bilge, Conseillère Assistance Mobile... -
J'ai trouvé une meilleure offre, comment puis-je quitter NRJ?
Bonsoir, en ce moment j'ai 110 Go avec NRJ par mois, et pour le même prix je peux avoir 150 Go avec d'autres fournisseurs, est-ce que NRJ peut égaler cette offre ou dois-je...Bonjour Dale, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt... -
Aide au changement de forfait mobile
Je souhaite changer mon forfait mobile afin d'avoir appels et sms illimités et augmenter mon quota internet. J'ai actuellement 30 Go et souhaiterai 40 ou 50 Go. Que ce soit...Bonjour Louis, Suite à notre échange téléphonique d'à ce jour un bilan a été effectuée, je vous confirme qu'un nouveau rendez-vous téléphonique a été planifié en date du 2... -
NUL le réseau
Après une souscription sur la base d'une publicité trompeuse et mensongère, visiblement préméditée.. je me trouve avec une qualité de couverture réseau pourrie sous bouygues et...Bonsoir Heythem, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
bonjour je veux resilier mon contrat sans engagement
je souhaite résilier mon contrat sans engagement comment dois je procéderBonjour Marie-Sophie, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. Votre changement de forfait a bien été mis en place, elle sera effective en date du... -
Résiliation trop longue
j'ai fait une demande de résiliation et j'ai eu aucune réponse de votre part. cordialement.Bonjour Ahmed, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de pouvoir vous apporter une réponse rapide et complète je vous invite à poursuivre... -
recevoir mon numéro RIO par sms sur mon portable ou par mail
je veux avoir mon numéro RIO aujourd'hui le 3179 ne marche pas j'en ai besoin AUJOURDUIBonjour Amine, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de pouvoir vous apporter une réponse rapide et complète je vous invite à poursuivre... -
resiliation avant la fin de ma promo
bonjour Je voulais savoir quand dois je résilier ou changer de forfait afin de ne pas payer le forfait au prix fort ? MerciBonjour David, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de pouvoir vous apporter une réponse rapide et complète je vous invite à poursuivre... -
Inscription à l'offre Cdiscount
Au moment d'envoyer les documents manquants je n'ai pas pu le faire car la page NRJ mobile ne s'ouvre pas,car mon navigateur met quelle est inaccessibleBonjour Camille, Je vous souhaite la bienvenue à CDiscount Mobile. Votre souscription a bien été prise en compte. Nous avons bien réceptionné votre contrat signé... -
non reception du mail pour la nouvelle SIM
Bonjour j'ai commandé une carte SIM le 11/01, cependant je n'ai reçu aucun mail, et n'ai reçu à ce jour aucune carte SIM.Bonjour Christian, Lorsqu'une commande de carte sim est mise en place, vous réceptionnez un e-mail de confirmation sur votre adresse e-mail qui est renseigné sur la ligne si...
