olivier M.
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numéros surtaxés ARNAQUE
Bonjour Mon jeune fils a subi sur sa dernière facture une arnaque aux numéros spéciaux : il n'a jamais passé ces appels. 21 appels à 3 € les 28/12/2020, 31/12/2020 et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Olivier, Après vérification de la facture et des usages, je vous confirme que ceux-ci ont bien été réalisés sur la ligne terminant par -61. Dans le cadre d'appels... -
activation option blocage GRATUITE numéro spéciaux surtaxéS
Bonjour, Pouvez vous activer l'option gratuite de bocage vers les numéros spéciaux ? Merci d'avance Cordialement,Bonjour Olivier, Après vérification de votre ligne, je viens de procéder à l'activation de l'option de blocage des numéros surtaxés gratuite qui comprend également le blocage... -
facture avec le détail des numéros appelés
Bonjour; il n'y a pas le détail des numéros d'appels sur les factures. Il n'est mentionné que les 6 premiers chiffres. Or, je fais l'objet d'une arnaque aux numéros spéciaux...Bonjour Olivier, Après vérification de votre ligne je constate que l'option des relevés de consommation à 10 chiffres n'était pas activée. Je viens de procéder à...
