Bonjour,
J'aimerais savoir la procédure de résiliation, même si je n'ai pas l'attention de le faire.
Vous m'avez dit dans un mail précédent que la date anniversaire du...
Bonjour Didier,
Le jour de la remise à zéro du forfait est la date anniversaire de la souscription, mais le contrat commence uniquement le jour où votre ligne s'active...
Bonjour
Pouvez-vous svp me renseigner concernant le cycle de facturation et de remise à zéro de la consommation ainsi que la date du début du contrat.
Si j'ai bien compris...
Bonjour Didier,
La date de renouvellement de votre forfait correspond à la date de souscription de votre ligne.
Votre commande a été saisie le 18/01/2021, la mise à jour de...
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