Lors de mon séjour aux USA, j'ai souscris au service "Recharge 3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours" facturé 14,99€ TTC or ce service n'a jamais fonctionner. Je vous...
Bonjour Jérémie,
Je suis navré, mais je détecte des usages internet au Etats-Unis lors de votre séjour, entre le 19/12 et le 25/12.
De ce fait, je ne pourrais pas...
Bonjour,
Pour avoir accès à ma facture, vous me conseillez de me connecter avec mon mai. Lorsque j'essaye de le faire, mon email et mon mot de passe associé à la ligne de ne...
Bonjour Jérémie,
Je viens de modifier le niveau d'accès à l'Espace client, vous pouvez désormais vous connecter avec votre numéro de ligne mobile également pour accéder à vos...
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à mes facture au travers de mon portail. En effet, j'ai le message suivant: "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"
Merci...
Bonsoir Jérémie,
Vous avez dû vous connecter avec votre numéro de ligne comme identifiant et vous étiez en utilisateur restreint.
Cet accès réduit est mis par défaut quand...
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