MARTINE T.
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Changement d'opérateur depuis le 15 mars
Bonjour, Je me permets de vous confirmer que depuis ce 15 mars, j'ai changé d'opérateur (Prixtel), avec portabilité de mon numéro. Cordialement.Bonjour Martine, Je suis navrée d'apprendre que vous nous quittez. Une demande de portabilité de votre numéro est enregistrée pour le 16/03/2021, ce jour, sur votre... -
Facture de janvier 2021 erronnée SUITE
Bonjour, Suite à votre réponse du 30 janvier 2021, je me suis plains auprès de GLOBAL DIGITAL PASS. Par un mail adressé ce 31 janvier, ils me confirment qu'un abonnement avait...Bonjour Martine, Si vous avez pris contact directement avec le service concerné, je vous invite à leur répondre pour leur préciser que vous avez bien été prélevée de 10 €. A... -
Bloquer tout abonnement ou service facturés via mon forfait mobile
Bonjour, Afin de parer à toute escroquerie, je vous prie de bloquer tout abonnement ou service facturés via mon forfait mobile...Bonjour Martine, L'option de Blocage vous permettra d'éviter toute facturation en hors-forfait, pour en bénéficier, il est possible de souscrire depuis votre espace client... -
Facture de janvier 2021 erronnée!!!!!
Bonjour, Totalement par hasard, je viens de constater que j'ai été facturée, au titre du mois de janvier 2021, de la somme de 12,99e au lieu de 2,99e. Je vous rappelle que je...Bonjour Martine, Après vérification de votre facture éditée le 27/01/2021, je constate que la somme supplémentaire de 10€ correspond à un téléchargement gallery enregistré...
