Bonjour Morgane,
J'ai récemment répondu à votre message, mais n'ai pas eu de retour.
Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Pouvez-vous répondre à mes précédentes...
Bonjour Morgane,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur votre ligne pour pouvoir vous aider, je constate que vous parvenez de nouveau à...
J'ai souscris à une offre nrj mobile au début du mois de décembre, avec le transfert automatique de mon numéro venant de mon ancien opérateur, en donnant aussi mes informations...
Bonjour Morgane,
Nous présentons bien un prélèvement de votre facture mensuelle 10 jours après son édition. Et ce, tous les mois depuis l'activation de votre ligne.
Je...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.