Bonjour Patricia,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir, pour effectuer un...
Bjr, le 13 juillet j'ai reçu un sms de votre part me notifiant qu'a partir du 05/08/2021 mon forfait passait a 7.99 € au lieu de 12.99 €, aujourd'hui je reçois ma facture qui...
Bonsoir Patricia,
Je vous remercie pour votre message.
Concernant votre demande sur votre facture, à ce jour depuis la souscription de votre ligne vous bénéficiez du...
J'ai pris récemment un abonnement chez vous et j'ai fait changer le réseau en SFR le seul qui passe dans ma ville. Hors depuis quelques jours je n'ai plus de réseau.
Bonsoir Patricia,
Tout d'abord, je suis désolée pour l'absence de réseau que vous rencontrez. Aucun incident est actuellement déclaré, par conséquent, je vous invite à...
Bonjour, je viens de prendre un forfait chez vous, je ne sais pas sur quel réseau vous m'avez mis mais je ne capte pas et chez nous il n'y a que SFR qui passe pouvez-vous me...
Bonjour Patricia,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour ce faire, je vais vous envoyer...
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