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YVON F.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
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  • Ma remise de 8 € a durée 5 mois au lieu de 6 mois.

    YVON F.
    YVON F.

    YVON F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Remises réalisées sur les factures du 14/04,14/05,15/06,14/07 et 17/08 (5mois). La facture du 14/09 aurait du bénéficier de cette réduction. Merci de bien vouloir...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon ! Je vous informe que votre remise de 8€ pendant 6 mois a été appliquée dès votre facture du 16/03/2021 jusqu'à votre facture du 17/08/2021. Sachez que vos...
  • Est-ce que l'option blocage version gratuite est visible sur l'espace client ?

    YVON F.
    YVON F.

    YVON F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonsoir, J'ai souscrit à cette option via l'assistance, mais elle n'apparait nul part sur l'espace client. Cordialement. M.xxxxx Yvon.
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Après vérification de votre numéro, je constate que l'option de blocage des numéros surtaxés gratuite a été activée sur votre ligne le 19/02/2021. Pour...
  • option blocage payant ?

    YVON F.
    YVON F.

    YVON F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Je viens de souscrire à l'option de blocage payante à 1€ par mois. Depuis le 01 mars 2018,tous les opérateurs de téléphonie doivent proposer gratuitement l'option...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, C'est fait, l'option de blocage que vous avez demandé sera active dans un délai maximal de 24 heures. Cordialement, Karim, Conseiller Assistance Mobile...
  • Je n'ai pas reçu ma dernière facture.

    YVON F.
    YVON F.

    YVON F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Je n'ai pas reçu ma dernière facture. Cordialement. M.FAIX Yvon.
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Vos factures ne sont pas envoyées directement par courrier ou par mail, celles-ci sont mises à votre disposition sur votre Espace Client. Cordialement...