Lorsque je suis en communication il est impossible d’envoyer ou recevoir un SMS ou MMS , ou naviguer sur Internet je suis en 4G automatiquement je bascule en 3G lors d’un appel...
Bonjour,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service...
En appel
Impossible de recevoir ou envoyer sms et mms
Le réseau passe de la 4g à la 3g voir moins
Mes application pro ne fonctionne plus pendant ce temps , cela est très...
Bonjour Frédéric,
Je vous ai répondu le 25/06 suite à votre message sur l'Assistance Mobile.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière...
Bonjour Frédéric,
Je vous informe que notre réseau ne permet pas de se connecter à Internet si vous êtes simultanément en communication. Par conséquent, la situation que vous...
bonjour je ne peux accéder a mes factures par le site : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée
par l application sur téléphone : les données téléchargées ne peuvent...
Bonjour Frédéric,
Je viens de modifier l'accès à votre Espace Client.
À présent, vous pouvez consulter vos factures.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à...
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