Bonjour, pourrais je voir une adresse mail pour vous répondre que je souhaite le formulaire de titulaire par mail s'il vous plaît.
Vous me posez la question par mail mais il...
Bonjour Caroline,
Je viens de vous transmettre par mail le formulaire de changement de titulaire par mail.
Je vous invite à le renvoyer accompagnée des pièces justificatives...
Bonjour, où en est ma demande de rectification de souscripteur ? C'est long pour avoir une réponse correct de votre part.
Où puis je répondre directement à ma questions de...
Bonjour Béatrice,
J'ai pris en charge votre demande et vous joins dans quelques instants pour un point.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite...
Bonsoir, y a t il quelqu'un de compétent pour résoudre le problème que vous, nrj mobile, avez créée ? ???
Je suis la titulaire de MA LIGNE 067xxxxxxx29 depuis 6 mois.
Je suis...
Bonjour Caroline,
Votre demande est déjà en cours de traitement et une réponse est attendue sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
Merci de me rappeler u 06XXXXXX29.
Il m'est impossible de modifier le nom du souscripteur qui est mauvais.
Je ne peux plus modifier mon contrat car c'est le nom de ma mère...
Bonjour Béatrice,
Afin de procéder au changement de titulaire, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.