Bonjour,
Ma facture du 15 juin est supérieure au montant de l'abonnement. Je voudrais savoir pourquoi, mais impossible d afficher le détail de la facture. Cela plante dans l...
Bonjour Christine,
Après avoir vérifié sur votre facture je vous confirme qu'il n'y a pas d'erreur de facturation.
La facture éditée le 15/06 est de 9.28€, elle comprend...
Je n arrive pas à avoir accès au réseau. Mon iphone 7 n est pas dans la liste des téléphones et quand je rentre le numéro imei ça ne marche pas non plus. J ai contacté l...
Merci Christine,
Dans un souci de simplicité, je vous propose de vous contacter directement pour faire le point.
Pour cela, je vous envoie un mail via lequel vous pourrez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.