bonjour
j’attend toujours votre retour pour me proposer une forfait moine chère par ce que mon forfait de 3,99€ bientôt il va terminer et vous m’avez envoyé un message qui dit...
Hanae,
Je vois que vous avez pris un instant pour nous recontacter et qu’une réponse a pu vous être apportée par ma collègue Morgane.
Votre demande ayant été traitée, je...
non c pas ça que vous m’avez dit avant vous avez m’envoyer un message qui dis Cdiscount Mobile: Bonne nouvelle ! A partir du 12/05/2021, nous vous faisons automatiquement...
Bonjour Hanae,
je vous invite à continuer votre échange avec Karim sur ce post :
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/60583a2c4f181b7d38d24831?q...
bonjour merci pour votre réponse je voulais sa voire quand mon forfait se 3,99€ il va terminé il revien à 13,99€ à partire de 5 mai 2021 par mois c’est pas un engagement merci
Bonjour Hanae,
Vous bénéficiez d'une remise de 13 € par mois jusqu'au 12/05/2021.
Une fois cette date, votre forfait mobile sera au tarif de 16,99 EUR/mois.
Je vous...
bonjour je vous contact car j’ai reçu un message de votre part mon forfait bientôt il va terminer.
Cdiscount Mobile: Bonne nouvelle ! A partir du 12/05/2021, nous vous faisons...
Bonjour Hanae,
Je suis navré mais je ne comprends pas votre demande.
Nous vous faisons bénéficier, sans action de votre part, d'un forfait à 13.99€ à la place de 16.99€...
Bonjour je vous contacte car mon forfait bientôt il va terminer je voulais savoir est-ce que vous avez des forfaits me proposer merci pour votre compréhension
Bonjour Hanae,
Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail afin de vérifier le numéro de votre ligne.
Je vous remercie et à très vite par mail.
Dorian...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.