Depuis une semaine, je ne peux accéder à l'internet. Le débit est quasi impossible. Merci à NRJ de me joindre ou vérifier ma ligne pourquoi ce problème.
Bonjour Ka-Zoua,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à internet. Je ne constate aucune anomalie à l'adresse informée sur votre Espace...
Avant de résilier pour un autre forfait, je voudrai savoir je peux continuer à bénéficier mon forfait actuelle sans augmentation à terme du contrat d'un an
Bonjour Ka-Zoua,
Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.
La nouvelle offre va être mise en place en date du 14 Avril 2021. Vous allez recevoir un...
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