Bonjour,
En raison de mon départ définitif à l'étranger, je voudrais résilier mon abonnement. Merci de me contacter pour le procédure, plutôt en ligne, s'il vous plaît.
Bonjour Vu,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt...
Depuis 1-2 semaines, les réseaux mobiles 4G chez moi sont super ralentis. Ailleurs, je sais pas si dans les autres régions, quelqu'un rencontre le même problème comme moi, mais...
Bonjour Vu Nhat Phong,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes de lenteurs concernant votre accès à Internet.
Afin de pouvoir traiter votre demande...
La qualité de 4G est très faible récemment. Je trouve que le réseau ne couvre plus dans mon bureau de travail, malgré que ça marchait très bien avant. En plus, même si j'ai un...
Bonjour Vu Nhat Phong,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.
Je vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.