Pourquoi m’avez-vous prélevé en avril et comptez-vous me prélever en mai alors que j’ai résilié mon forfait en mars quand l’offre de 6 mois à 3,99€ prenait fin. Je viens de me...
Bonjour SAMI,
Ma collègue Bilge vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
Bonjour Loïs,
Merci de me contacter sur l’adresse mail de l’utilisateur de la ligne et non du titulaire. Je n’ai à ce jour rien reçu. Merci de me recontacter très rapidement...
Bonjour Sami,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos...
Pourquoi m’avez-vous prélevé en avril 14,99€ et comptez-vous me prélever ce 14 mai 14,99€ alors que j’ai résilié mon forfait en mars quand l’offre de 6 mois à 3,99€ prenait fin...
Bonjour Sami,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je constate que votre ligne n'a pas été résiliée, mais suspendue à votre initiative via le serveur...
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