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NICOLAS N.

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  • 4 questions posées
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  • Débits trop aléatoire avec Box çg et déconnections fréquentes - impossible de travailler correctement

    NICOLAS N.
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    26 / 100
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    Bonjour après de multiples appels au service clients et ré-initialisation de la box plusieurs fois. Je suis malheureusement trop impacté par cette connexion box 4G : - débits...
    Ebru D.
    Ebru D.

    Ebru D.

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    20760 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Nicolas, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis sur votre ligne. D'après le dernier dossier de notre équipe technique, l'anomalie avait été...
  • Je ne peux pas travailler

    NICOLAS N.
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    NICOLAS N.

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    0
    26 / 100
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    Cela fait 1 semaine que le débit de ma box 4G est insignifiant 140 Kb/s (et oui c'est trés peu) ou inexistant. J'ai déjà join l'assistance et appelé le service client. Je suis...
    Chrystelle F.
    Chrystelle F.

    Chrystelle F.

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    Equipe
    Bonjour Nicolas, Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
  • Début en Upload superieur au download

    NICOLAS N.
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    26 / 100
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    Depuis quelques semaines le débit de ma box 4G est très faible. Et j’ai remarqué que le débit montant 1,65 Mbps est plus élevé que le débit descendant 0.65 Mbps. Je reste...
    NICOLAS N.
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    Et là à nouveau plus de data. Ça fonctionne 10 fois plus vite avec la 4G de mon téléphone...
  • Erreur de connexion au réseau de données mobile APN

    NICOLAS N.
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    NICOLAS N.

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    Depuis 2 jours erreur connexion APN Je n’ai plus accès à Internet. Quand je redémarre la box ça fonctionne 5 minutes
    Maude B.
    Maude B.

    Maude B.

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    6
    48190 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Nicolas, Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion internet. Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique...