Bonjour,
la remise de 5€ vient effectivement d'être activée - merci.
Mais je ne vois aucune indication d'une rétro application de cette remise sur les 2 premières factures -...
Bonjour Jean-Baptiste,
En effet, la remise n'ayant pas été mise en place avant, aucune rétro application ne peut être mis en place.
Toutefois, je vous invite à vous...
bonjour, depuis le passage sur le forfait et l'insertion de la carte SIM, je n'arrive pas à activer la MVV. Elle était active sous ORANGE....
Merci de m'aider
Bonjour Jean Baptiste,
Je suis navré d'apprendre que la MVV ne fonctionne actuellement pas avec votre forfait.
Après consultation de votre ligne, je constate que l'option...
Bonjour,
j'ai souscrit une offre Mobile Prompto 100Go V4 le mois dernier afin de profiter de l'offre de -10 € pendant 12 mois ainsi que la réduction de -5€ car je possède une...
Bonjour Jean-Baptiste !
Effectivement, l'avantage carte bancaire n'a pas été activée sur votre offre.
Je viens de la mettre en place.
Cette réduction sera prise en compte à...
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