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Lycia M.

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  • 0 questions posées
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  • SMS qui ne s'envolent plus depuis plusieurs mois

    Camille L.
    Camille L.

    Camille L.

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    C'est honteux ça fait plusieurs mois que je paye mon forfait et que je ne peux plus envoyer d'SMS et il y n'existe aucune ligne direct pour résoudre mon problème!! Qui plus est...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Camille, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • plus de 4g depuis la fin de mâtinée, je ne peut avoir de conection internet hors wifi merci de faire le nécessaire .

    JEROME B.
    JEROME B.

    JEROME B.

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    Bonjour je rencontre des soucis de réseaux je ne peut pas envoyer de message , pas appeler et encore moins allez sur internet hors wifi . En globalité hors de mon domicile mon...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Jérôme, Je suis navrée d'appende que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Donné mobile 4g

    EMELINE M.
    EMELINE M.

    EMELINE M.

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    Bonjour j ai énormément de difficultés à avoir de la 4g sachant que je ne suis pas du tout dans une zone blanche je paye un abonnement pour avoir la 4g et j arrive tout juste à...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Emeline, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous...
  • je ne peux pas envoyer de sms en messagerie normale

    ELISABETH N.
    ELISABETH N.

    ELISABETH N.

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    Je reçois les massages mais je ne peux pas en envoyer sauf en iMessage iPhone
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Elisabeth Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des SMS. Les composantes illimitées des offres déclenchent, à partir d'un certain...
  • Je n ai plus de reseau je ne reçois plus d appels

    DAVID Z.
    DAVID Z.

    DAVID Z.

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    Depuis quelques jours je n ai plus du tout de réseau appels messages...
    Lycia M.
    Lycia M.

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    Bonjour David, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • sms envoi impossible erreur0

    BRIGITTE M.
    BRIGITTE M.

    BRIGITTE M.

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    uniquement pour certains destinataires
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Brigitte, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des SMS. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Je n‘ai plus de réseau depuis aujourd‘hui, merci de m‘aider

    Cécile H.
    Cécile H.

    Cécile H.

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    J‘aimerais savoir pourquoi je n‘ai plus de réseau et comment resoudre le problème
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Cécile, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouve des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • Pas d'appels entrants depuis la portabilité

    CHRISTINE Y.
    CHRISTINE Y.

    CHRISTINE Y.

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    Bonjour, Depuis la portabilité du 13 novembre 2021, je ne reçois pas les appels entrants. Les appels sortants, les sms entrants et sortants fonctionnent ainsi qu'Internet...
    Lycia M.
    Lycia M.

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    Bonjour Christine, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à réceptionner les appels téléphoniques. Afin de traiter au mieux votre demande, nous...
  • Aucun service sur mon mobile depuis 2 jours . Il n’y a aucun problème particulier je ne comprends pas

    MAREKA M.
    MAREKA M.

    MAREKA M.

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    Aucun réseau ça me dis aucun service j’ai plus de 4g plus rien .
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Mareka, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • Paramètrages connection Xiaomi Redmi note 7

    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Bonjour, impossible de me connecter à internet après avoir renseigner les réglages comme mentionnés sur votre site
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Olivier, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter à Internet. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer...