Lycia M.
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Possible de changer numero suite au harcellement téléphonique
Changement numero au plus vite merciBonjour Mohamed, Bonjour Mohamed, nous pouvons modifier votre numéro mobile en toute simplicité, sans changer de forfait ni de téléphone portable. vous trouverez plus... -
J ai besoin d internet sur mon téléphone j ai tous consommer comment je peux recharger
Demande de recharge internet après ma consommation je n ai besoin urgent merciBonjour Mounaim, Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. A tout de suite ! Je vous souhaite une bonne... -
Pas de reseau cic mobile
Malgré une réinitialisation des parametrages reseau, mon téléphone ne me propose pas de reseau cic mobile. Plusieurs réseaux sont pourtant détectésBonjour Benjamin, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer... -
pourquoi facture elevee d ou viens la surconsommation
numeros surtaxesBonjour Bruno Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à passer en message privé. A tout de suite ! Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à... -
Pertes du chargeur du mobile loué
Bonjour, pour différentes raisons je ne possède plus le chargeur et les écouteurs d’origines du téléphone sur j’ai loué. Je doit le restituer. Vais-je être quand même débite des...Bonjour Jonathan, Pour rappel, si vous souhaitez résilier votre location de mobile, il faudra nous envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse... -
L'Activation de la Messagerie Vocale Visuelle a échoué
Bonjour Mesdames et Messieurs, Je sollicite votre aide car ma Messagerie Vocale Visuelle est inaccessible (L'Activation de la Messagerie Vocale Visuelle a échoué). Je vous...Bonjour The Kang, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas accès à votre Messagerie Vocale Visuelle. Je vous informe que l'option est bien active sur votre offre... -
Je na pas reçu ma carte
Bonjour monsieur j'ai fait une demande pour carte CIM mais je ne pas reçu ma carte ça fait 10 jours comment on vas faire ??Bonjour Karim, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre carte SIM. Je vous invite à poursuivre notre échange en message privé afin de pouvoir vous en... -
Voix achuree
Lors d'appel mes correspondants ne m'entendent plus au bout de 4 A5 minutes . Ma voix est achuree puis inaudibleBonjour Dominique, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés au niveau de vos appels téléphonique. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons... -
Modification du code SIM initial
Bonjour, Lors du paramétrage initial du smartphone (Samsung A325G) j'ai modifié le code SIM en remplaçant 0000 par le nouveau code Je m'aperçois que pour ouvrir le smartphone...Bonjour Martine, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à modifier votre code PIN. Il existe plusieurs façons de modifier le code PIN sur un mobile... -
Mon téléphone ne fonctionne JAMAIS dès que je suis à l'étranger, que ce soir en Suisse, ni même à Monaco.
Quand je sors de France, où que j'aille même à) Monaco, mon téléphone est incapable de s"enregistrer sur le réseau. J'ai activé l'option web qui semble fonctionner plus ou moins...Bonjour Jean, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau en dehors de la France. Afin de traiter au mieux votre demande, nous...
