Lycia M.
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je n'ai plus de reseau !!!!pourquoi !!!!est ce normal
depuis 12h , n'ai plus de reseau...Bonjour Jean-Claude, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières... -
Je n'ai plus de 4g et je ne peux ni appeler ni envoyer des messages ni en recevoir
Bonjour j'avais des factures impayées que j'ai payé mais je n'ai pas récupéré ma ligne téléphonique ni ma 4g je ne peux ni envoyer des messages et faire des appels ni en recevoirBonjour Thomas, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations... -
impossible devoi de sms
echec au envoi des sms et...Bonjour Hossni, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des SMS et des MMS. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer... -
Beaucoup de coupures
Communications coupées et cela depuis un certain temps, DEVIENT RECURRENT !Bonjour Sylviane, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
J'ai éteint et rallumé mon téléphone et je ne reçois pas les sms. Je peux par contre les envoyer
J'ai éteint et rallumé mon téléphone et je ne reçois pas les sms. Je peux par contre les envoyerBonjour Caroline, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à réceptionner les SMS. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Comment paramètre Internet a un blackview A80
Comment paramètre Internet a un blackview...Bonjour Stéphane, En effet, il arrive que certains téléphones non connus de notre base de données, doivent effectuer un paramétrage manuel. Celui-ci permettra l’utilisation... -
mes communications sont coupées
Bonjour. Régulièrement, je perds mon correspondant pendant quelques instants, mais par contre, lui m'entend. D'autre part, je perds aussi de temps en temps la 4G pour passer en...Bonjour Marie-Sylvie, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Connection extrêmement mauvaise
Je captes quasi du tout, dans ma maison, dans mon village, dans ma ville. C'est pas possible je ne peux financer un forfait qui ne fonctionne pas.Bonjour Stéphane, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Comment faire pour avoir du reseau a la maison
Je n arrive ni a telephoner ou a envoyer...Bonjour Dominique, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations... -
Problème de réseau aucune connexion en 4g est ce normal ?
Depuis hier aucune connexion...Bonjour Véronique, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter à Internet. Je vous invite tout d'abord à vérifier les paramétrages...
