Romain M.
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Rétractation suite 1 premier
Bonjour , je souhaite me rétracter car chez moi cela ne fonctionne pas, très gros problème de réseau ! Merci de bien vouloir m’envoyer par le formulaire de rétractation afin que...Bonjour Marie, Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Je suis navré de constater que vous rencontrez actuellement des problèmes de réseau. Afin de pouvoir... -
plusieur fois le même SMS
Bonjour En regardant le détail de mes SMS, je constate que certains SMS envoyés 1 seule fois de ma part, figurent dans la liste parfois 5 fois . Est-ce normal ? J'espère qu'il...Bonjour Claude, Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. En cas de dépassement de la taille limite d’envoi d’un SMS de 160 caractères, le SMS est comptabilisé à... -
La ligne téléphonique ne fonctionne pas . Elle affiche « aucun service »
Aucun service de l’opérateur . Est ce normal ?Bonjour, Je suis navré de constater que vous rencontrez tous les trois des anomalies de réseau. Concernant vos lignes Gilles et Laurent, aucun changement de réseau n’a... -
bonjour je veux changer de réseau et passer sur orange ca fait plus de 2 mois que j'attends
reseau c discount pourri changer moi de réseau en urgence sur le réseau Orange Sinon je resilie jen ai marreBonjour Mohamed, Je suis navré de constater que vous rencontrez actuellement des anomalies de couverture réseau. Avant tout je me permets de vous rappeler que le choix du... -
bonjour est-il possible de rester sur le réseau orange avec mon forfait
il n'y a que le réseau orange qui passe chez...Bonjour Céline, Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Je constate que sur votre ligne c’est actuellement le réseau Bouygues qui est utilisé et non le réseau... -
qu'en ma ligne sera enfin debloqué ,cela fait 10 jours que je ne peuc plus appeler.
je recois les emails mais je ne peux plus envoyer de message et telephonerBonjour Micheline, Je suis navré que vous rencontrez actuellement des anomalies sur votre mobile. Je constate qu’aucun blocage n’est actuellement mis en place sur votre... -
Pourquoi vous avez changé d’opérateur sans mon accord ?
J’étais chez orange et je captais très bien, et depuis aujourd’hui je ne capte plus rien du tout et je viens de me rendre compte que vous m’avez passé chez bouygues...Bonjour Anthony, Je suis navré que vous rencontrez actuellement des anomalies de réseau. Avant tout je me permets de vous rappeler que le choix du réseau appartient... -
Problème pour envoyer des MMS
Bonjour, Pourquoi j'obtiens le message "MMS non pris en charge par le réseau" lorsque j'essaie d'envoyer un MMS ? Ce service fonctionnait parfaitement au début du mois. Ce...Bonjour Jean-Claude, Je suis navré de constater que vous n’avez plus accès aux MMS. Tout d’abord je tiens à vous informer qu’aucun changement de réseau n’a été effectué... -
Pourquoi je n'arrive plus a aller sur internet quand je suis en communication téléphonique , merci
Pourquoi je n'arrive plus a aller sur internet quand je suis en communication téléphonique. MerciBonjour Mélanie, Je suis navré de constater que vous n’arrivez pas à accéder à internet en communication. Afin de pouvoir traiter votre demande, une mise en relation avec... -
réception données sms mms internet
Nouveau client, je ne reçois pas le sms de paramétrage pour mon Samsung A40, aussi j'ai procédé au paramétrage manuel WEB et MMS et rien y fait. J'ai redémarré régulièrement le...Bonjour Aurélien, Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Je suis navré de constater que vous n’avez pas accès à internet ni aux MMS. Afin de pouvoir traiter...
