LAURENT P.
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Montant base en erreur
Bonjour, Je constate une augmentation de mon tarif de base de ma facture. Bien que cela soit possible, j'aurais du en être informé en amont, ce qui n'est pas le cas. Merci de...Bonjour Laurent, Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation. C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des... -
bloquer achats
Bonjour, Suite à mon dernier message relatif à des achats multimédias. Merci de bloquer sur cette ligne tout achat ou service qui serait facturé sur la ligne en plus du...Bonjour Laurent, Comme vous l’a indiqué ma collègue Jennifer, vous avez la possibilité depuis votre Espace Client de mettre en place ce blocage. Il vous suffit de souscrire à... -
Origine des achats multimedias
Bonjour, Entre le 5/4 et le 15/3 , il est mentionné 4 achats multimédias sur l'espace client/consommation. Pouvez-vous me donner des informations sur leur 'origine ( société...Bonjour Laurent, Ces achats multimédias correspondent à un abonnement de service de contenu nommé "DigitalGlobalPass_Mobijeux" qui a été activé le 15/03/2021 et qui est...
