Suite à nos échanges service client et technique, le debit obtenu n'est pas supérieur à ma ligne VDSL actuel. Je souhaite donc résilier cette offre en profitant des 30j d'essai...
Bonjour Eric,
Je suis navrée que vous rencontriez des anomalies réseaux avec votre BOX 4G.
Vous bénéficiez en effet des 30 jours d'essai satisfait ou remboursé.
Pour en...
Suite à La réponse d'Elodie ce jour j'ai procédé a plusieurs redémarrages de ma box mais le débit reste très faible. Il faut donc que NRJ Mobile propose une autre solution ou...
Bonjour Eric,
Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionnée cette situation.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation...
Recu ma box ce jour en offre decouverte 30j. Le débit 4g est inférieur à mon débit ADSL. Aucun interet sauf à changer d'opérateur. Merci de votre aide sinon je mets fin à cette...
Bonjour Eric et bienvenue,
Pour que tous les services fonctionnent, votre ligne doit détenir une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos usages de s'installer...
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