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stephanie R.

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    J'aimerais changer de réseau et passer par le réseau Orange et non par EI Télécom, est ce possible?
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    Bonjour Stéphanie, Je vous ai répondu le 3 mais 2021 suite à votre message sur l'Assistance Mobile. Avez-vous pu en prendre connaissance ? Si besoin, je reste à votre...
  • Carte SIM jamais reçu, nouvelle commande

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    Bonjour J'ai commandé une carte SIM il y a 7 jours je ne l'ai toujours pas reçu. lorsque je fais une nouvelle demande (suite au conseil du service client par téléphone) on va me...
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    Bonjour Stéphanie, Je constate effectivement qu'une commande de remplacement de carte SIM a été effectuée aujourd'hui depuis l'Espace Client. Je suis navrée d'apprendre la...