Ma facture a été retirée le 10/11/2022 et comment ceci et possible que j'ai toujours un hors forfait qui s'affiche de 12euros et des poussières alors que je n'ai pas appelée...
Bonjour Isabelle,
Après vérification, je constate un hors forfait sur votre ligne de 12.97€, pour des appels vers des numéros surtaxés et des téléchargements multimédias. Ce...
j'installe la carte SIM ou elle doit être mise mais ça me dit aucune carte SIM ou quand je tape un numéro de téléphone erreur de carte SIM de quoi ceci peut venir
Bonjour Isabelle,
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile pour vérifier si le problème vient d ela carte SIM ou du téléphone.
Suite à ce test, si...
Bonjour ISABELLE,
Ma collègue Maude vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
mon téléphone me dit dès que j'appelle qu'elle qu'un non enregistrer sur réseau et le prélèvement de mon abonnement et débité le 28 de chaque mois alors pourquoi mon téléphone...
Bonjour Isabelle,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je suis ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par...
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