Bonjour,
je fais suite à ma question posée ce matin "facture injuste !!!". votre collaboratrice sophie m a indiqué que le montant de dépassement s'éleve à 247euros d'oú ça sort...
Bonjour Bilel,
Nous avons 2 catégories facturées. Une catégorie appelée " incluse dans le forfait " qui comprend 63,94 euros et une seconde catégorie appelée " hors forfait "...
bonjour,
j'ai une facture de 183 euros à payer je ne sais pas d'où vient ce montant !!!!
mon abonnement est de 9 euros par mois !!!
j'ai reçu un mail à 2h du mat pour me dire...
Bonjour Bilel,
Après vérification, j'observe que le dépassement de 247,35 EUR visible sur votre ligne correspond à des appels depuis la Tunisie vers la France pour 174,65 EUR...
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