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Clément L.

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    MAGUER F.
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    En vacances en Alsace, je n'ai pas pu me connecter pendant 2 semaines. Pas de réseau. Pas de téléphone. Pas Internet.... RIEN. A l'occasion de la prochaine échéance, je...
    Clément L.
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    Bonjour Françoise, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée. Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais...
  • Deux mobiles en urgence

    JEAN JACQUES D.
    JEAN JACQUES D.

    JEAN JACQUES D.

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    En vacance en Corse depuis 1 semaine, depuis 2 j les deux mobiles sont passés en urgence, quelles sont les manipulations pour résoudre
    Clément L.
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    Bonjour Jean Jacques, Merci pour votre retour Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique. Je vous invite à poursuivre cet échange par le...
  • Deux mobiles en urgence

    JEAN JACQUES D.
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    En vacance en Corse depuis 1 semaine, depuis 2 j les deux mobiles sont passés en urgence, quelles sont les manipulations pour résoudre
    Clément L.
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    Bonjour Jean Jacques, De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne. Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous...
  • Pour bénéficier de l’offre appel? 100€ Offert

    JEAN PAUL L.
    JEAN PAUL L.

    JEAN PAUL L.

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    Je recherche la méthode. Pour bénéficier de l’offre appel. Merci
    Clément L.
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    Bonjour Je n'ai pas eu de réponse au message, de mon collègue Thomas, datant d'hier. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Dans l'attente de votre réponse, je...
  • Bonjour, je n'ai plus de réseau mobile est ce normal ?

    Ludwig T.
    Ludwig T.

    Ludwig T.

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    Je n'ai plus de réseau depuis le début d'après midi ,il y à écrit aucun service , voici ma ligne 06******94 Mr Tousch
    Clément L.
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    Bonjour Ludwig, Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une...
  • Je n'ai pas de réseau. J'ai tout vérifié alors pourquoi ?

    VINCENT H.
    VINCENT H.

    VINCENT H.

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    Là je songe à changer d'opérateur...
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    Bonjour Vincent, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée. Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de...
  • Couverture 4G en perdition

    MARC R.
    MARC R.

    MARC R.

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    Bonjour, La couverture 4G es t de plus en plus aléatoire depuis plusieurs mois . Je ne sais s'il s'agit d'un pb d'antenne SFR...
    Clément L.
    Clément L.

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    Bonjour Marc, Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale. Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique...
  • Bonjour, je n'ai plus de réseau mobile est ce normal ?

    Ludwig T.
    Ludwig T.

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    Je n'ai plus de réseau depuis le début d'après midi ,il y à écrit aucun service , voici ma ligne 06******94 Mr Tousch
    Clément L.
    Clément L.

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    Bonjour Ludwig, De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne. Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous...
  • messagerie ne fonctionne pas

    François D.
    François D.

    François D.

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    je ne reçois pas les sms et les appels toujours en attente
    Clément L.
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    Bonjour François, Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une...
  • Réseau totalement absent tel + internet

    CHRISTELLE M.
    CHRISTELLE M.

    CHRISTELLE M.

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    Bonjour, je n ai absolument plus de réseau sur mon téléphone ni pour émettre et recevoir des appels, ni pour internet. Je travaille habituellement en partage de connexion...
    Clément L.
    Clément L.

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    Equipe
    Bonjour Christelle, Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une...