ZAKARIA F.
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Demande de résiliation forfait effectuée sans réponses
J'ai envoyé une lettre de résiliation avec accusé de réception a l'adresse à laquelle vous m'aviez indiqué mais je n'ai reçu pour le moment aucune réponses. J'ai demandé la...Bonjour Zakaria, Nous avons bien reçu un courrier de résiliation de votre part le 13/09/2021. Une résiliation est effectuée 7 jours après réception du courrier. Je l'ai... -
Forfait 6 mois ?
Bonjour je voudrai savoir combien de mois il me reste avant que mon forfait redevienne à plus de 10€ par mois ? Le mois de Juillet et août restent à 4,99€ par mois ? Merci de...Bonjour Zakaria, Depuis la souscription de votre forfait, vous bénéficiez d'une remise de 12€ pendant 6 mois. Les promotions à durée limitée saisie à la souscription, sont... -
Problèmes de latence réseau et internet
Bonjour je vous contacte car j'ai des gros problèmes de réseau, je capte très mal, j'ai souvent 2 barres/4 qu'alors je suis quand même en ville. Ça, c'est pour le problème de...Bonjour Kévin, Votre message a été jugé injurieux et agressif par l’équipe de l’Assistance Mobile. Il a donc été modéré, conformément aux Conditions Générales d’Utilisation...
